렌트카 예약 환불 규정

제1조 (총칙)

이 규정은 [가가렌트카 회사명](이하 "회사"라 한다)과 차량 임차인(이하 "고객"이라 한다) 간의 렌트 계약 취소 시 환불에 관한 사항을 규정함을 목적으로 한다.

제2조 (환불 기준)

1. 고객의 사정에 의한 예약 취소 시, 다음 각 호의 기준에 따라 환불한다.

   • 예약일 [3]일 전 취소: 총 렌트 요금의 [100]% 환불

   • 예약일 [1]일 전 ~ [Z]일 전 취소: 총 렌트 요금의 [30]% 환불

   • 예약일 [당일] 이내 취소 또는 당일 취소: 총 렌트 요금의 환불 불가

2. 예약 취소 시 발생하는 은행 송금 수수료 등은 고객 부담으로 한다.

3. 다음 각 호의 경우, 회사는 전액 환불한다.

   • 회사의 귀책사유로 인해 차량 제공이 불가능한 경우

   • 천재지변 또는 불가항력적인 사유로 인해 렌트 계약 이행이 불가능한 경우

제3조 (환불 절차)

1. 고객은 전화, 이메일, 홈페이지 등 회사가 지정한 방법으로 예약 취소를 신청할 수 있다.

2. 회사는 고객의 환불 신청을 접수한 후 당일 즉시 환불 금액을 고객이 지정한 계좌로 입금한다.

3. 환불 금액은 총 렌트 요금에서 취소 수수료 및 기타 고객 부담금을 공제한 금액으로 한다.

제4조 (특약)

1. 특정 차량 또는 렌트 상품의 경우, 별도의 환불 규정이 적용될 수 있다. 이 경우, 회사는 예약 시 해당 내용을 고객에게 고지해야 한다.

2. 고객은 특약 사항을 충분히 숙지하고 예약해야 하며, 특약 사항에 동의한 경우 이 규정보다 특약이 우선 적용된다.

제5조 (규정 변경)

회사는 관련 법규의 변경 또는 기타 필요한 사유가 있는 경우, 이 규정을 변경할 수 있다. 변경된 규정은 적용일 7일 전에 회사 홈페이지에 공지하며, 고객에게 불리한 내용으로 변경되는 경우에는 30일 전에 공지한다.

부칙

이 규정은 [계약일] 부터 시행한다.